串間市

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119番通報時に映像通報ができるようになりました!!

「映像通報」ってどんなことができるの???


 通常、119番通報を行うと、通報者と指令員は言葉のみでやりとりをしますが、どうしても言葉では伝えきれないものもあります。そんな時に、スマートフォン限定(できないスマーフォンもあります)にはなりますが、「映像通報」を使用すれば、通常の119番通報時に、ライブ映像(動画)に切り替えることができます(ライブ映像の切り替えは指令員が判断します)。通報者が撮影するライブ映像を見ることで、指令員も状況把握ができ、より分かりやすくやりとりができます。また、「心臓マッサージや応急手当のやり方が分からない!!」という方に、映像を活用して説明することができ、救命率のさらなる向上にも期待できます!!

 

 

※ご利用上の注意点※
・映像通報に切り替えるための事前登録は不要です。
通報者の携帯電話がスマートフォンである必要があります。
・指令員から撮影の依頼があった場合はご協力をお願いします。
・撮影は安全な場所で行い、撮影中も周囲の安全に注意していただくようお願いします。
SMS(ショートメッセージサービス)を使用します。
※SMS機能がないスマートフォンでは、映像通報を行うことができません。
・会話のやりとりはスマートフォンのスピーカーモードを使用します。
・映像通報にかかる通信料は、通報者側の負担となりますのでご了承ください。
1分間当たりのデータ容量は約10MBです。通信料は、契約の通信会社や契約プランにより異なります。

 

 

 

★映像通報の手順★

① 通常どおり、119番通報を行い、指令員の質問にお答えください。

 

② 串間市消防本部が通報内容を聞いてライブ映像が必要と判断した場合、通報者のスマートフォンにSMSを送信します。
※スマートフォンをスピーカーモードにしてください。

 

③ 通報者のスマートフォンに届いたSMSのURLを開きます。
※データ使用料金(1分間で約10MB)が発生します。映像通報にかかる通信料は、通報者側の負担となりますのでご了承ください。
※「カメラ・マイクを許可しますか」と表示されたら「許可」をタッチしてください。

通報者画面①.png

※この画像は、通報者のスマートフォンの画面に表示されるものです。

 

④ ライブ映像に切り替わります。
※撮影に関して周りから不快な言動などがあった場合、「串間市消防本部から依頼されています」とお答えください。
通報者画面②.png

 

★ご協力、よろしくお願いいたします!!★

串間市消防本部